Le vrai coût du silence en entreprise
Le vrai coût du silence en entreprise : ce que vous perdez à ne pas écouter.
Le silence ce faux indicateur de paix sociale
→ Pourquoi “tout va bien” est souvent une illusion
→ Le coût caché de l’absence de feedback ou de signal faible
Ce que dit la recherche
• Gallup : +21 % de rentabilité quand les salariés sont écoutés
• LE MIT : les entreprises où les salariés s’expriment librement ont des taux de rétention 40 % supérieurs
Le lien entre non-expression et burn-out, absentéisme, turnover est flagrant, l’ignorer une vraie faute stratégique
Les impacts concrets du silence
• Un salarié qui n’alerte pas → projet échoué
• Une tension non exprimée → départ d’un talent
• Une absence de feedback → dégradation continue du climat
Ce que permet une parole libérée et sécurisée
• Diagnostic anonymisé → plus de participation, plus de vérité
• Analyse RH orientée action → priorisation, prévention, reconnaissance
• Culture d’écoute = moteur de performance collective
→ Diag QVT, la solution idéale retrouvé une écoute et un dialogue fluide et efficace en société.
L’avantage stratégique des entreprises qui écoutent
• Climat social amélioré
• Meilleure marque employeur
• Réactivité accrue face aux tensions internes
• Notre label “ BV2E Bien vivre en entreprise” = reconnaissance RH forte
Le silence coûte toujours trop cher.
Offrez à vos équipes un vrai espace de parole — et à votre entreprise, les moyens d’en faire un levier de transformation.